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商品レビュー

【nokcha original】roll up tapered pants/olive

作成者 ユーザー様(ip:)

作成日 2021-10-06 11:19:03

閲覧 534

評点

おススメ おススメ

7品購入しました。1品在庫がないとのことで金額は返金されました。
商品が届くの20日間待っていました、届いたのが1品で　

私の購入した商品が、違う人のところに届いてたら最悪です。

どうしてこうなるんですか？

nokchaの商品が可愛くて購入させていただいてましたが

今回をもって購入を辞めます

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回答作成

作成者 NOKCHA

作成日 2021-10-06 18:34:02

評点

お客様へ

平素よりNOKCHAをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はご購入いただきましたにも関わらず
弊社の検品・配送の過程による見落としにより、
誤配送がございましたことを深くお詫び申し上げます。

大変長らくお待たせを致しましたのにも関わらず、事態の早期発覚が難しく
残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

今回の事態を大変重く受け止め、陳謝致します。

以後このようなことがございませんよう、
再発防止に最善を尽くし、更なる徹底を実施していく所存でございます。

この度のお問い合わせにつきましては、別途メールにてご返信を差し上げておりますため
大変お手数ではございますがご確認のほどお願い申し上げます。

またご利用いただける機会がございました際には、
お気持ちよくお買い物を楽しんでいただけますよう精一杯努めて参ります。

何卒よろしくお願い申し上げます。

NOKCHA